如何让电子合同的签订过程形成闭环证据链?可以的话,具体是怎么形成的,标准和依据是什么?

2024年12月03日 07:39
有2个网友回答
网友(1):

如何让电子合同的签订过程形成闭环证据链?
简单来说,通过实名认证、签署行为为本人意愿(比如短信验证码,签署密码等电子证据,能够证明是本人操作)、存证记录,就可以形成闭环证据链。接下来我们先谈一下,电子合同的有效性及其如何实现。
《合同法》第十一条明确,“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”。《电子签名法》第十四条规定:可靠的电子签名与手写签名或者盖章个具有同等的法律效力。这就肯定了电子合同的合法性、有效性。
电子合同的有效性是如何实现的呢?电子合同的有效性主要是通过合法CA机构颁发的可信数字证书来对电子合同进行电子签名。每个电子签名都有一张CA机构颁发的证书,证书可以证明电子签名的归属、有效。
在获得电子签名后就可以签合同了,用电子签名签好的合同是格式为PDF的文件,此文件在时间上、内容上、签署主体上、签名有效性上都不可被篡改,并形成文件的唯一哈希值。
通过比对CA证书序列号、电子合同哈希值等方式,可以认定电子合同的有效性。《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》明确规定,比对数据源由CA、电子合同服务商、保全存证机构(公证处、司法鉴定中心)、区块链等机构来提供。
《电子签名法》第三章明确了电子签名人、第三方服务提供商的操作规范,因此,电子合同涉及了两条证据链。接下来我们详述一下,电子合同是如何完整展现两条证据链的。
一、电子合同签署方证据链:
签署人实名认证:证明是签署人本人;
签署意愿:证明本人想签署电子合同;
签署操作:证明签署行为由本人执行;
合同文件:证明签署合同的内容;
合同附件:因签合同产生的其他证据材料,如付款凭证等等。
二、第三方电子合同服务商证据链:
电子数据的生成、收集、存储、传输所依赖的计算机硬件、软件环境是否安全可靠;
电子数据的生成主体和时间是否明确,表现内容是否清晰、客观、准确;
电子数据的存储、保管介质是否明确,保管方式和手段是否妥当;
电子数据提取和固定的主体、工具和方式是否可靠,提取过程是否可以重现;
电子数据的内容是否存在增加、删除、修改及不完整等情形;
电子数据是否可以通过特定形式得到验证。
首先我们来看一下电子合同的证据链闭环是如何形成的:
①实名认证证据
目前较为流行的实名认证方式有以下几种:
二要素——姓名+身份证号。
三要素——姓名+身份证号+本人手机号。
四要素——姓名+身份证号+本人银行卡+银行预留手机号。
另外,如果有需要,还可以进行活体识别,也就是我们常说的“刷脸”。
②签署意愿证据
签署意愿,此类证据与签约平台流程、采用技术关系较大,需要进行一案一例讨论。
③签署操作证据
签署操作证据与签署模式关系较大,需要提供相应的签署证明,比如在签订电子合同的时候,需要短信验证码。
④合同文件存证
签署文件需要在有资质的第三方存证。存证方主体身份要求,电子合同存证必须是由独立第三方而不是签署的任何一方进行。存证过程要求,根据《关于互联网法院审理案件若干问题的规定》第十一条,要求“电子数据生成、搜集、存储、传输过程都必须安全可靠”、“电子数据的生成主体和时间是否明确,表现内容是否清晰、客观、准确”,电子数据通过电子签名、可信时间戳、哈希值校验、区块链等证据收集、固定和防篡改的技术手段或者通过电子取证存证平台认证可证明真实性的可以判定为有效。所以,存证方在处理电子合同在线签署操作过程的存证时,对于电子合同的生成、搜集、存储、传输时必须符合法律要求及规定。
⑤其他证据
电子合同签署完成后,在履约的过程中,也会涉及到一些履约的证据,比如交付凭证、付款凭证、还款凭证、对账单等等。
⑥系统环境
系统环境针对的就是第三方电子合同服务商,在《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》第十一条有详细规定:
电子数据的生成、收集、存储、传输所依赖的计算机硬件、软件环境是否安全可靠;
电子数据的生成主体和时间是否明确,表现内容是否清晰、客观、准确;
电子数据的存储、保管介质是否明确,保管方式和手段是否妥当;
电子数据提取和固定的主体、工具和方式是否可靠,提取过程是否可以重现;
电子数据的内容是否存在增加、删除、修改及不完整等情形;
电子数据是否可以通过特定形式得到验证。

网友(2):

电子合同需要形成闭环证据链就要确保整个签署过程符合《电子签名法》第十三条的可靠电子签名的要求,需要结合实名认证、数字证书、时间戳等技术实现,即签署的主体肯定要进行了实名认证,在签署过程中通过刷脸或者回填短信验证码进行意愿认证,然后再通过技术手段确保签署的文件不被篡改,一般这些动作都需要有第三方中立的签署服务商提供并存储相关数据,在涉及纠纷时可以提供就签署过程的证据报告,这样就可以保证签署的证据链闭环了。