这样的情况首先要搞清楚是不是楼顶渗漏,楼顶渗漏一般都是雨天导致的渗漏,而且需要从七楼渗漏到六楼,六楼被水泡是正常的,但七楼的楼顶渗漏,反而浸泡了六楼,有些不合常理。再就是楼顶渗漏,如果不是雨天渗漏,那就是顶楼有水管通过,水管破裂,会导致渗漏,但首先受淹的肯定还是七楼。所以说要首先搞清楚到底是楼顶渗漏还是七楼渗漏。找到了渗漏的楼层,也就找到了责任人。七楼渗漏,七楼负责,楼顶渗漏,物业负责。如果沟通不能解决的,可以收集落实证据,到法院起诉解决