可以的。为了提升商城购物体验，优化取消订单的流程：
1、如尚未支付，30分钟内系统自动取消订单！
2、如已经支付成功，订单状态为“待发货“，可申请取消订单，请在“掌上商城”-“个人中心”-“全部订单”，进入订单详情页取消订单。商户一般1个工作日审核，同意后一周左右退款到账或释放额度！
3、如果订单状态为“已出库”或者“完成”，可申请退换货，请在“掌上商城”-"个人中心"-“全部订单”，进入订单详情“申请售后”下，发起退换货，商户一般审核3个工作日，若5天内商户未处理，系统会自动同意您的退货申请，请放心！
同时麻烦7天内寄回商品并填写物流信息，否则会退货失败。
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