拨打10010根据语音提示就可以自助查询话费情况的，或者你发送短信“CXYE”也可以查询到话费余额情况。其实语音自助服务就挺方便了，根据提示按相应数字就行。
你要打自动台，就可以查了用手机拨打10001号就可以了，根据语音提示^_^
10010人工台 10011才是自动台
可以查询。
用手机发102到10010就行了或者打1001012
