这类情况是要和卖歼败家沟通了，一般卖家是不会同意退货的，这类情况也是投诉不了的，因为已经过了正常的闹源退货时间。
淘宝上一氏弯颤般卖家都会加入7天无理由退货，15天换货的服务，如果超过了7天那还是可以换货的。
如果卖家描述说是正品，你买回来是仿货，卖家就是属于欺诈，是质量问题就绝差拍照上传，可以发起投诉维权的，退换货都是卖闹宏猜家承液型担运费。
1、如果还没付款，可以申请退款，卖家不同意简冲可以请淘宝客服解决。
2、如果已经付款，先跟卖家协商液迅，如果卖家理亏又不愿意退款，就"投诉卖家"，请淘宝客服闹咐此解决。
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