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物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

扩展资料:
形式分类
一、居住物业
具备居住功能、 供人们生活居住的建筑; 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等; 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。
二、商业物业
有时也称投资性物业,是那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业,这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所,办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员(白领)办公的场所,它属于生产经营资料的范畴。这类物业由于涉及物业流通与管理的资金数量巨大,所以常以机构(单位)投资为主,物业的使用者多用所有者提供的空间进行经营活动,并用部业租金。
三、工业物业
为人类的生产活动提供使用空间的房屋,包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。
参考资料来源:百度百科-物业管理
1、建立物业档案:物业管理公司会建立一个物业档案,包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等,方便服务于住户,为住户提供一个全面安全舒适居住环境。

2、负责装饰装修管理工作:对住户装饰装修过程中涉及的各个方面进行全面管理,其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、外观等,对装修队伍管理、对装修垃圾实行清运、保洁管理等。

3、负责小区公共区域环境卫生的清洁保洁:物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位,如楼梯道、小区大道、小区广场等。

4、从事物业管理范围内的生态环境管理:物业需定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作,同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。

5、负责公共设施设备的管护、养护:物业管理的设施设备主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等,公共设施设备正常运转,住户才能生活的安宁。

总的来说就是为小区的综合环境提供各项管理服务。诸如保安、绿化、清洁、交通、公共设施设备维修维护、公共部位的维修维护保养、协调邻里纠纷等公共性的常规服务,业主按照约定支付管理服务费用;
同时为方便业主而提供的其它各项有偿服务,诸如家庭保洁、管道疏通、电器修理、花草管养、物品代购等针对单户业主的针对性服务,服务费用由双方进行协商。
一个小区,如果没有物业服务或者服务档次水平较低,小区的整体环境的脏、乱、差及区内的供水供电、公共设施设备、房屋共用部位等由于得不到及时维修而导致的居住不便,这些都是可以想象得出的。所以,一个小区好坏,与选择好的物业公司及小区业主的配合都是相互的。

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物业管理分类
居住物业:是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑; 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等; 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。
商业物业:有时也称投资性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业,这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所,包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员(白领)办公的场所,它属于生产经营资料的范畴。
工业物业:是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋,包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。工业物业有的用于出售、也有的用于出租。一般来说,重工业厂房由于其设计需要符合特定的工艺流程要求和设备安装需要,通常只适合特定的用户使用,因此不容易转手交易。
其他用途物业:除了上述物业种类以外的物业,称为其他物业,有时也称为特殊物业。这类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁,隧道等物业。特殊物业经营的内容通常要得到政府的许可。特殊物业的市场交易很少,对这类物业的投资多属长期投资,投资者靠日常经营活动的收益来回收投资、赚取投资收益。
参考资料:百度百科:物业管理
01 物业管理主要负责管理区域内设施设备的运行、维修、养护和管理,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,维护业主权益。
有社区的地方就有管理,物业管理是为业主打造良好的生活环境的物质基础。那么,物业管理主要负责什么方面及其给业主们带来的好处有哪些?
一、物业管理主要负责什么方面
1、物业管理包含的内容:
(1)物业共用部位的维修、养护和管理;
(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
(3)物业管理区域内的巡视、检查;
(4)物业管理区域内装饰装修管理;
(5)供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
2、清洁方面的内容是:
(1)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
(2)公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。
3、以住宅小区的物业管理为例,常规性的公共服务大致包括以下内容:
(1)房屋管理服务
(2)房屋装修管理服务
(3)物业共用设施设备管理服务
(4)环境清洁卫生管理服务
(5)绿化管理服务
(6)安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面
(7)文化、娱乐服务
(8)其它同时惠及全体业主、使用人的服务
二、物业管理公司的主要职责
1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
2、物业设备管理:需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
4、物业安全管理:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
三、物流管理的作用
(一)住宅小区物业管理是构建和谐社区的物质基础 社区是社会的基本构成要素,和谐社区是构建和谐社会的基础。党的十六届五中全会《关于制定十一五规划的建议》中指出:“建设社会主义和谐社会,必须加强社会建设和完善社会管理体系,健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。”住宅小区通过实施专业化的物业管理,为住宅小区业主提供优美的居住环境和完备的配套设施,满足业主不同层次的需求。
(二)有利于提高居住品质,进而提高城市文明程度住宅小区物业管理的目的是保证和发挥物业的实用功能,为业主创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境。住宅小区物业管理是人民居住水平的一个重要标志,是生活质量的重要体现,最终实现社会效益、经济效益、环境 效益的统一和同步增长,提高城市的现代文明程度。
(三)使物业得以不断保值、增值住宅具有价值大、耐用年限长的特点,是人类赖以生产和发展的物质基础之一,居住物业管理的重要性住宅小区物业管理能使住宅小区发挥其正常的功能和效用,能有效保证房屋 的安全和住户的正常使用。通过对物业不断的维修、保值;同时,可以节约资源, 节省投资,从而实现经济效益和社会效益的统一。
以住宅小区的物业管理为例,常规性的公共服务大致包括以下内容:
1、房屋管理服务
2、房屋装修管理服务
3、物业共用设施设备管理服务
4、环境清洁卫生管理服务
5、绿化管理服务
6、安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面
7、文化、娱乐服务
8、其它同时惠及全体业主、使用人的服务
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