接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
如果手机收不到短信或彩信,可以按照以下方法解决:
1、如信号较差,可以更换网络环境试试。
2、查看隐私信息中是否有短信。
3、查看骚扰拦截中是否有短信。
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件(如:易信);
5、进入设置--系统升级--检测并更新系统(部分机型路径是:设置--更多设置--系统升级)。
6、更换一张SIM卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会清除手机中的数据)。
可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。
手机无法接收短信,可操作下面的方法尝试解决:
1、确认手机的网络信号是否良好,如信号较差,可以更换网络环境试试。
2、确认联系人是否被加密,进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信。
3、确认短信是否被拦截,进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信
4、检查手机中是否有安装第三方带有接收短信功能的软件(如:易信),有的话请您卸载。
5、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统(部分机型路径是:设置--更多设置--系统升级)。
6、更换一张手机卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作不会丢失手机内的数据。
若无法接收软件发送的验证码,可进入手机i管家--软件管理--软件权限管理--软件--找到该软件--查看下是否开启了短信访问权限。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢 !
打开飞行模式,再关闭就可以了,应该是个bug,希望可以修正。