那你可以直接找售后了，硬件或者系统问题，不用你自己操心，他们必须解决，这是机子有问题，你自己随便弄了人家到时候说你动了什么不给你售保的，我买的XPS的，win8开始不到10秒，运行什么都很快
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
你的内存几个G的
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