如果您的三星手机将PIN码忘记,建议您: 1.若您的手机支持远程控制功能,且手机绑定了三星账户:设定-安全-远程控制,可使用其他设备登陆三星账户通过手机的远程控制自行解锁(手机须在联网状态) 2.若没有绑定三星账户,建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁
您好:
根据您的描述,三星安卓操作系统机器若锁屏密码输入错误超过5次后,会提示您输入PIN码解锁,如果您输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以,若没有备份过,那么在手机提示PIN码解锁后,请您看一下您的手机是否支持远程控制解锁:
1、确定手机是否绑定了三星账户,若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下,可登陆以下链接通过手机的远程控制自行解锁http://www.samsungdive.cn
2、若没有绑定三星账户,或者您的手机型号不支持远程控制功能。建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
如是卡被锁了,手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码,PIN码初始值为1234,PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上,是8位数的数字,共有10次机会输入。超过10次后,USIM卡会自动启动自毁程序,使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。