现在很多企业在招聘员工时都会做背景调查,请问如何调查

对于企业而言，招聘一个新员工，可能会遇到的风险有胜任力风险、法律风险、职业操守风险和成本风险等等。一份完整的员工背景调查报告可以为企业节省不必要的花销、降低企业招聘及培训成本，规避用人风险。

更重要的一点是，背景调查能够从多方面核实员工提供的背景信息，帮助企业挑选出可靠的人选。所呈现出的事实不仅关乎求职者的个人信息准确程度，还可以帮助企业为求职者个人的道德、诚信与是否建立判断的依据。

对于本身就是负责公司招聘的HR来说，就只能由HR来做背景调查了，如果有足够的预算的话，可以委托第三方背景调查机构进行背调的。比如：全景求是，调研周期相对较短；提供的调研项目较多；单品价格相对便宜；调研项目齐全；大部分信息都来源于官方渠道，且全景求是调研职场表现时有明确的调研方式和具体的调研维度，调查标准化程度也较高。

所以，背景调查方式有哪些呢？

1、电话调查

电话搜索的优点是在短时间内掌握求职者的基本情况，快捷方便；缺点是由于时间的限制，获得的信息量会比较少。

2、问券调查

问卷调查的优势在于信息全面，准确度高；缺点在于耗费的时间较长。有的证明人会担心引发不必要的纠纷，不愿意以书面的形式对求职者进行评价，还有的证明人只对调查表中的部分信息给予反馈。

3、网络调查

现在越来越多的HR会通过博客、微博等网站了解面试者的相关信息，来作为是否录用的参考。但是适用人群比较受限，因为并不是每个人都会有网络记录，真实性也有待评估。

4、委托第三方调查机构

企业在对员工进行背景调查的时候，往往操作起来比较费时费力，而且由于很多员工来自竞争对手，在实施员工背景调查的时候，无法获得其人力资源部门的配合和支持。另外，企业的HR由于调查手比较单一，技术不够专业，无法确保调查结果的真实性和有效性。

因此，对于部分核心或者关键的岗位，很多企业都会委托专业的第三方背景调查机构去做该员工的背景调查，调查机构利用专业的工具和数据库，能够迅速调查清楚被调者的信息，能够保证调查报考的客观性和真实性。

入职岗位不同，调查深度不一样 。

具体的调查内容如下：

企业进行背景调查一般有两种方式：

一是企业HR自己做背调，一般是核实你的基本信息和学历情况，寻找你前公司的人力部门同事询问你的入离职时间、担任的职位、离职原因、薪酬情况，以及你是否有劳动纠纷的问题等等；

二是找专业的第三方背调服务公司，比如较真背调，除了以上的基础数据核实和工作履历核实外，还会进行更深度的调查，寻访你的直属上级或同事去了解你的工作表现情况，对你的能力素质和业绩表现展开提问。
总的来说，背调信息包括客观数据核查和主观证明人访谈。客观数据有身份信息、学历学位、不良记录、金融违规、诉讼记录和商业利益冲突；主观信息分为工作履历和工作表现。所有职级的员工都会查客观数据，主观信息根据职级不同而略有不同。

员工背景调查的方式有很多种，主要有电话调查、问卷调查、第三方背调机构调查的方式。不同的背调方式都有哪些优势和不足呢？

1.HR电话调查

电话调查快捷、便利，可以在很短的时间内掌握求职者的基本情况，缺点是受时间限制，获得的信息量较小。

2.问卷调查

问卷调查会更加方便，收集到的的信息也会全面，准确度高，但是耗费的时间较长。有的证明人担心引起不必要的纠纷，不愿意以书面形式对求职者进行评价，导致问卷得不到回复，还有的证明人是只对调查表中的部分信息给予反馈。

3.第三方背调机构调查

企业在进行员工背景调查时，往往操作起来费时费力，且由于很多员工来自竞争对手，在实施员工背景调查时无法获得其人力资源部的配合和支持。另外，企业的人力资源部由于调查手法单一、技术不专业，无法保证调查出来的结果的真实性和有效性。

因此，对于部分核心和重要岗位，很多企业会委托专业的第三方背调公司去做员工背景调查，调查机构利用自身的数据库和专业工具，迅速调查清楚被调查者的背景信息，且能保证员工背景调查报告客观、可信。

不过委托第三方调查公司进行员工背景调查需要花费较大的费用，因此对于招聘预算需要好好把握，针对有必要的岗位候选人进行。

背景调查都查些什么？

主要是身份信息、教育背景、风险记录、工商信息、工作履历（包括工作时间、岗位、工作职责、工作业绩、能力水平、薪资情况等）和工作表现（包括工作态度、优势、不足、待改进地方等），是客观信息核实和主观信息鉴定的结合。

有的是可能是吓唬人，但是蛮多大型企业还是会做的，比如一些大型国企还有外企，都是很重视这一项的。
如果工作时间比较长的话，可能会侧重于工作经历，确认入职时间、岗位、有无重大违纪违规……或者还有薪资状况也可以通过一些方式调查；工作时间比较短的话，可能也会确认学历背景，当然还要看每个公司的侧重点了，大致上应该是上面说的那几点。一般会到原来公司的HR部门确认，或者通过一些已经离职的职员了解相关情况。

要找对的人了解对的信息！那么哪些是对的人？虽然说竞争对手亦敌亦友，或许比较能理解双方的人员流动，能够提供一些客观信息，但对于候选人的能力、离职原因等信息就存在立场问题了！
“如果你问的是工作能力方面的，就要找一些与候选人曾经共事的证明人去问。这些人往往跟候选人有较多的工作接触，虽然说在工作期间发生过好的或不好的东西，但过去的事情都过去了，起码大部分信息他还是乐意配合你的，如果具备一定的调查技巧，是可以得到很有价值的收获的。”
而共事过的同事当中，那些已经离职的是最好的选择！一方面他们跟候选人本人曾经有过密切接触，另一方面，他们又已经离开了原来的企业，可以不露声色、很有隐蔽性地进行调查。“实际上，在很多行业中都很容易找到这样的人。比如传媒行业，新浪和搜狐，这两家企业人员经常相互流动。如果说新浪想从搜狐挖来一个人，而且这个人还在职，那肯定不能打电话给搜狐的HR了解情况。那就不妨找一个曾经在搜狐工作过的人帮忙打听一下。这样操作起来就有很大空间了！”