首先在ip设置那将IP和DNS设置为自动获取，重启看下，不行就查看网卡驱动是否匹配，有时候能驱动起来，但不匹配工作也会异常的。还有问题看ie是否设置了代理，设置了代理明显状况就是能上QQ，但打不开网页。总之不应该是什么大问题，也就是设置那点事。
如果是这样的话把你的路由恢复出厂设置（用大头针插到路由电源旁边的小孔后几秒钟），然后再把你的宽带账号设置到路由，把你的IP设置自动试试（手动的也行不过要与你的路由的IP的前三位是相同的哦，最后一位根据自己需要设置）
先进路由里看下DNS是多少
然后网上邻居，右键属性，本地连接，右键属性，TCP/IP
双击。DNS填一下就可以了
从你的描述看应该是从你的电脑到路由器与你连接的接口之间的问题。
先PING网关，看是否能PING
通。
1.检查网卡驱动是安装正确。
2.检查网卡的设置（根据路由器设置是DHCP还是手动）。
3.换一根可以使用的网线测试
4.查看路由器与你电脑相连的接口是否是好的，可以把你的网线接到其他接口上试试。
一步一步检查，希望你成功。
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