服务和速度等方面的巨大改善、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，建立全新的过程型组织结构业务流程重组强调以业务流程为改造对象和中心，从而实现企业经营在成本，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段，信息管理系统与业务流程重组间是密不可分的，以打破传统的职能型组织结构、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成。可以说、质量、以关心客户的需求和满意度为目标
