vivo手机清除所有数据，重启需要vivo账号密码，密码忘记了怎么办

可以按照以下方法找回vivo帐号密码：

1）：绑定信息仍在使用：自助找回（绑定的手机号码或者邮箱仍在使用，可以接收到验证码）

第一步：进入vivo智能手机官网：http://www.vivo.com.cn/

第二步：点击右上角的头像，在弹出的界面点击“登录/注册”

第三步：在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”

第四步：输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

第五步：选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

第六步：最后，设置一个新的密码，完成即可。

2）：无法自助找回帐号密码的情况，您可以按以下方法申诉找回：    

申诉步骤

 第一步 

打开申诉链接：

http://userappeal.vivo.com.cn/#/index

 第二步 

仔细阅读“帐号申诉说明”，然后点击“开始申诉”

 第三步 

输入需要申诉的帐号（手机号/邮箱/用户名），然后进入“下一步”，进行第四步操作

★ ★ ★ 若忘记帐号，则点击下方的“忘记帐号”，选填绑定过的手机号码，或绑定过的邮箱（需是帐号最近一年绑定过），尝试定位帐号，确认帐号信息正确后再进行申诉

 第四步 

进行申诉信息填写

Ⅰ. 选择申诉原因

Ⅱ. 提供联系方式（正在使用的号码，用于获取验证码，接收申诉信息）

Ⅲ. 填写相关帐号信息

Ⅳ. 身份认证信息填写（需输入真实姓名，中国大陆及港澳台地区身份证号）

 第五步 

提交申诉，弹出“提交成功”界面，可获取申诉流水号，后续可通过申诉流水号，查询申诉进度

注：为了保护帐号安全，避免恶意的操作，每个帐号在1个自然年内只能申诉成功5次。

审核结果

申诉提交后，申诉结果预计将在 3 个工作日内（不包含周末、节假日），以您填写的短信或者邮件的形式发送至您申诉过程中填写的联系手机号码或者邮箱上。请您及时留意相关信息~

您好，您可以试试您手机号码的后六位数字，如果不对，您可以通过邮箱或者密保问题找回哦。或者用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码”
。手机上面的忘记密码需要那您将账号注册了才可以哦。您可以进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（tf卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。

您好！
有其他的手机可以到设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
没手机可以在电脑进入vivo官网--首页--点击右上角的圆形图标进入vivo账户的登录界面--再点击忘记密码--根据绑定的手机号码、密保、邮箱找回密码。

希望对您有帮助，望采纳！

长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键。

出现vivo界面时松开，锁屏键继续按住音量加键不放。

直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，清除所有数据/恢复出厂设置。

wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now。

重启手机。