若手机无法使用4G网络，一般建议进行以下操作： 1.查看手机是否支持4G网络。 2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。 3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。 4.确认所在位置有4G网络覆盖。 5.关机重启或者换卡尝试。 6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
这种情况一般都是网线的水晶头接触不良或者网线自身有开路的地方，清理一下水晶头的金属触点，或者换网线两端的水晶头试试
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