该机型后盖是不可以自行打开的。若您有需要，建议您带着手机到售后寻求帮助。售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html点击网址，然后点击服务-网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
