卖家退货的流程是这样子的，买家先申请，然后卖家同意退款，这个时候买家就可以退货了，然后上传退货单号，接着等卖家签收，卖家收到了后确认没有问题，卖家确认收货，这个时候就是最终的同意退货，钱才能返回到你那里。
如果卖家收到商品发现商品有问题，或者买家发了运费到付让卖家多付了钱，卖家是有理由拒绝退款的。所以开始的时候同意退货了，但是卖家收到商品后，发现有问题依然还是可以拒绝的。
如果是运费问题，可以和卖家商量沟通，在退款金额中减去运费，再重新申请一次退款金额，卖家也会同意然后给买家 办理退款的。
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