墨盒故障。。。哭脸那位置代表墨盒检测有问题。把墨盒取下来用酒精擦拭背后的金手指,然后干了之后再放上去看看。同时断电后用酒精 把装墨盒的小车背后的金手指也一起擦一下。。。(金手指:金属芯片)照样是干了之后才能放上去。如果还不行的话就换墨盒吧,你这种情况应该是属于墨盒加了墨之后的漏墨或者打印过程中的溅墨沾上去了。。
没有墨水了。看是黑色还是彩色指着那个标志,对应更换墨盒或者添加墨水即可