机器复印正常,打电话正常。首先你检查电话线主线是否先插在传真机的LINE口,再有检查电话线是否和宽带连接在一条线上
按以下步骤操作一遍,在试传,菜单--#---9000——*--550——设定——等待——按停止键直到初始状
唯一的办法...直接打电话去售后维修部质询!!直接千万别乱拆..不然不会保的....送下的机器都是保修1年的!!
很可能是传真板烧了 找专业维修人员 给检测一下吧