充话费充到空号后,可以采取以下措施:
* 查询手机号状态。通过电话咨询运营商的客服,查询一下这个号码目前的状态。如果依然是处于预销号状态,即可选择指定受理的营业厅,结清欠费补回号码。
* 耐心等待。如果是在系统繁忙的时期进行缴费,可能会延迟到账,可以再耐心等待一段时间。
* 联系银行查询交易流水号。如果等待一段时间后,话费仍未到账,可以先联系银行查询交易流水号(银行UDP号码)后联系当地客服热线反馈。
由于各省资费政策不同,具体以当地为准。话费充值时,最好确认手机号码的正确性,避免不必要的麻烦。
通常情况下,充话费至空号是无法充值成功的,充值时会提示充值失败,首先需确认充值号码是否真的为空号,确认是空号,充值金额会原路返回,具体到账时间可咨询相应充值渠道客服,如您通过微信充值可联系微信支付客服咨询。
1、话费成功充值后,暂不能直接退回,建议根据个人实际使用情况充值缴费。
2、如被充值号码是空号(不存在的号码),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。
空号是无法进行充值的,如果是营业厅内缴费被误充值到空号,他们会进行退款。但若是通过微信支付充值,则需联系微信支付客服退款。
官方表示,空号是无法充值的,即使一时充值成功,过段时间也会被退款。
因为空号本身处于无服务状态,钱不能到账,而且也不会有任何充值记录。
通常情况下,空号不能充值 会提示失败,首先需确认充值号码是否真的为空号。
通过微信支付给空号充值,既然给空号充值成功,运营商作为得利方,如果拒绝返还则属于不当得利。
消费者遇到这种情况,可通过联系微信支付协商,掌握交易明细等证据,进行维权。