可以复印，说明打印机和扫描仪都没有问题。不能扫描，只能说明故障与驱动或者数据线有关。
1、正确安装扫描仪驱动。如果没有安装驱动，或者驱动安装不正确，电脑不知道连接的是什么样的设备，扫描仪就无法使用。
2、拔下数据线，重新连接。必须妥善连接好。或者更裂腔唯换USB接口，或者更换数据线。通过电脑使用扫描仪，扫描命令通过数据肆培线传递到扫描仪。扫描仪接受到扫描指令，开始扫描，将扫描数据通过数据线传递到电脑。如果数据线或者USB接口相关问题，电脑同扫描仪圆稿就无法正确传递数据，自然也就无法使用扫描仪了。
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