根据描述,建议参考:1、不排除可能为软件异常或兼容性导致。建议到系统设置--应用选择记事本程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件; 2、核对是否后台程序过多,建议可以定时关闭系统后台程序;3、如之前可以正常使用,建议可以备份数据进行恢复出厂设置操作,若不能改善,建议及时联系就近联想站点协助处理。