腾讯企业邮箱
这个用户难道把归档管理员帐户中的邮件给删除了?一个就是不知道他是不是彻底删除了,未彻底删除,且未超过30天,可在已删除文件夹中选择移动到,移回收件箱中。
如果被彻底删除,就要看他设置过邮件备份没有,如果设置过,那么可以从备份的邮箱中恢复,这个过程其实相当于转发,重新发回归档管理员的邮箱帐户中。如果没设置过邮件备份,就可能需要请公司内部相应的成员重新转发给归档管理员了
其它情况:
一直以来有好多邮件被误删除,要是一般的邮件也就无所谓了,但是碰上重要邮件被误删除的那后果就不好说了,针对于这种情况,腾讯企业邮箱早已经为您想好了应对之策。腾讯企业邮箱支持删除的邮件在一定的时间期限内找回的功能个人认为还是非常贴心的和实用的。接下来我将跟大家分享下如何在腾讯企业邮箱找回已经删除邮件的方法。
【企业邮箱普通删除邮件找回】
腾讯企业邮箱针对付费邮箱用户提供了可以说是相当完善的删除邮件找回功能,其功能不仅能够找回普通删除的邮件,而且还能找回6天之内彻底删除的邮件。这个功能不可谓不强大。那么如何来进行邮件恢复呢?此时找回邮件分两种情况,一种是普通删除。二是彻底删除找回(仅限付费企业邮箱用户)。
我们先来说说第一种情况。输入用户名密码之后登陆到主界面。在功能栏左侧的中间位置有个“已删除”文件夹。如下图所示。红色表示的就是“已删除”文件夹,点击进入会出现已经普通删除的邮件,现在在已删除的文件夹中有一封来自“Microsoft 账户团”的邮件。如果我们想恢复这封邮件只需要单击下图中红色方框中的移动到,然后会显示其他的子文件夹,比如蓝色框内的“收件箱”文件夹,和“已发送”文件夹。按照需要将这封已经删除的邮件移动到需要的文件夹内。一般要恢复被删除的邮件,将邮件移动到“收件箱”文件夹即可。
【企业邮箱彻底删除邮件找回】(仅付费版用户适用)
那么对于彻底删除的邮件,对于腾讯企业邮箱的付费版用户,腾讯企业邮箱提供了更加人性化的增值服务。企业邮箱在彻底删除后的部分邮件在6天之内,可对邮件进行恢复。对于恢复彻底删除的文件,我们先打开邮箱首页,第一步点击“自主查询”,第二步进入“删信查询”,选择我们要恢复的邮件,最后第三步点击“恢复”。
弹出对话框,选择“是”即可完成彻底删除邮件的恢复工作。
到这,腾讯企业邮箱找回已经删除的邮件就全部介绍完了。
【注意事项】
1、目前只有付费用户才能享受到腾讯企业邮箱的彻底删除文件的恢复功能。
2、系统会自动清理来信时间在30天前的已删除邮件,已清理的邮件将无法恢复。