联通卡有话费但是不能打电话不能上网?

2024-10-30 13:26:41
有5个网友回答
网友(1):

1、可能的原因是联通对所有用户均有一个信用设置,号码当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,手机号码将会暂停服务;
2、同时如果在25日前没有将上月的话费缴清,手机号码也将会暂停服务。如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。

网友(2):

如你的联通卡有话费,你可以先查询手机卡的状态。如号码是开通状态,你可以测试换机卡测试的。如还是无法使用,你可前往当地营业厅进行核查的。
可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击自己的手机号码,即可查询到当前状态等信息。

网友(3):

联通卡有话费但是不能打电话不能上网的原因如下,建议可检查一下:
1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试是否可以接打电话;
2、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试是否可以接打电话;
3、如漫游到外地无法使用接打电话功能,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话或上网;
5、确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用上网功能;
6、确认是否已设置好手机上网参数,具体设置建议可联系人工客服了解 ;
7、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议可到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
排除以上情况还未解决问题,建议可联系当地人工客服处理。

网友(4):

很多地区都这样,联通特别恶心,还有20的话费就不让你用了,你可以打10010人工台问他们什么情况

网友(5):

因为你用的是联通