需要进行消息提醒设置。方法如下：1、主界面找到设置图标，点击进入。2、在设置界面找到通知中心，点击进入。3、然后找到QQ，开启声音提醒。4、打开手机QQ，点击左上角头像5、然后单击左下角的设置，找到消息提醒，点击声音。6、然后开启声音即可。
可能跟你的系统音量有关，如果怎么都不行的话，建议你卸载qq重新装一个
把音量调大
增大音量
方法不对！
