您好：
根据您的描述，应该是显示屏硬件的或者屏线的问题，自行无法解决需要送修服务中心检修。
三星服务中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
换个带相机的手机吧
坏了，如果不是摔了之类的可以免费在三星售后换
手机摄像头的问题
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