建议您使用下面方法试下
手动删除Normal.dot。
步骤1:找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,从中就可以找到Normal.dot文件的路径,例如:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。
步骤2:找到路径后手动删除该Normal.dot
或者 点击 开始——运行——输入cmd
在弹出的命令提示符中粘贴
cd %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates del Normal.dot/f/q
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建议这样做:
1、打开我的电脑》工具》文件夹选项》查看》显示所有文件和文件夹。
2、打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates,把里面的Normal.dot删除(其中Administrator是你登陆电脑的用户)。
3、重新打开WORD看看能否解决。
word出现了错误!从装一下就差不多了@
打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates,把里面的Normal.dot删除