手机显示jeap.plog.pcrz.gfwf已停止运行是什么意思

2024-11-07 18:08:08
有2个网友回答
网友(1):

若手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现错误导致的,建议您:
1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-(存储)-清除数据。
2.若为下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装尝试。
3.若为机器自带程序出现停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

网友(2):

如果三星手机出现应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您尝试操作:
1.重启手机尝试。
2.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用,更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。