在劳务就业方面，由于人工智能能够代替人类进行各种脑力劳动，将会使一部分人不得不改变他们的工种，甚至造成失业。人工智能在科技和工程中的应用，会使一些人失去介入信息处理活动的机会，甚至不得不改变自己的工作方式。如餐厅服务机器人温德改变了餐饮行业的服务人员结构，承包了餐厅的“跑腿”工作，这部分的人类服务员可以去做更有意义的事情。
