您好，手机听筒和扬声器都没有声音了，可以让·闪电修·20分钟上门维修手机平台的工程师检测维修。
因手机不属于耐摔产品，机器内部的元器件都是非常精密的，因不同程度、角度磕碰摔损，可能会导致受力面积不一致，机器出现的损伤程度也不一样；
若使用的是vivo手机，建议携带前往服务中心检测处理，前往时先拨打服务中心的联系电话确认下是否在营业时间，以免白跑一趟；
维修的价格以服务中心更换的配件价格为准，可在浏览器--搜索vivo官网--服务--零配件价格查询--查询部分配件的价格；
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是不是因为耳机插多了，里面的插口差坏了，我们都知道当差耳机的时候听筒和扬声器是都不响的，我这有个测试方法，就是不插耳机，接电话看对方能不能听到，如果不能听到说明就是耳机插口坏了，很高兴为你解答
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