将蓝牙耳机连接其它手机语音试试，假如耳机依然没声便是耳麦损坏，去送维修即可。
假如耳机能正常通话便是电脑问题，如下操作：
1.右键点击右下角扬声器--录音设备--双击蓝牙耳机麦克风--启用此设备。
2.在语音设备中--语音设置--音频输出麦克风输出设备中--同样选择蓝牙麦克风设备--测试向导即可。
3.将电脑系统垃圾清理，杀毒后重新启动。
你的耳机型号是什么？我可以帮你上网看下他是支持立体声的还是单声道的
因为我接触的这么多耳机大部分是只有单声道或者单声道和立体声都有的，没见过只有立体声的耳机
所以我怀疑你是连接的时候直接连的立体声，应该还有个单声道的服务让你连接
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