联想笔记本开机后没有桌面,黑屏

2025年03月22日 09:34
有4个网友回答
网友(1):

启动计算机时,在系统进入 Windows 启动画面前,按下 F8 键;出现操作系统多模式启动菜单后,用键盘上的方向键选择“SafeMode”,以安全模式启动计算机。启动完成后,单击开始,在搜索框中输入regedit.exe;按下回车键;打开注册表编辑器。
请您按 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径找到 Policies\System 项,看看是否有 tlntsvi.exe 这样的可疑字符串。在右边的数据栏,您可能会找到一个类似下面这样的字符串:
"Shell"="C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe "
其中的 tlntsvi.exe 其实是一个恶意程序;

处理时,只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除即可。完成之后,重启电脑,应该就没问题了;建议您再作一次木马查杀。
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网友(2):

尊敬的用户您好!

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网友(3):

开机显示完电脑品牌后就黑屏了,没有什么声音也没有字符,只有个白点在左上角跳动,进不了系统,也进不了安全模式,按什么也没有反应,把内存重新插一次,应该就解决了

网友(4):

是新买的吗 什么系统