您好:
根据您的描述,手机提示内存已满,建议您:
1.卸载自行安装的应用程序。
2.清除手机上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
3.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
4.清除已读取的来电、短信等记录。
5.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:
1).若是安卓2.3/4.0/4.1系统:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击“移动到此处”。
2).若是安卓4.2或以上系统:应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动,返回到上级目录,点击SD memory card-选择相关文件夹(或新建文件夹)-移动到这里。
注:安卓2.2以及之前版本(部分安卓2.3系统不支持内置硬盘),多媒体文件默认存储在外置SD卡中。
6.备份手机中重要数据,恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
你游戏装多了吧,狠心删一点就可以了。
望采纳!
可能是你的相册照片太多,手机为了可以快速读取相册会先预览的,照片多了占内存
安卓的吧 呵呵恢复出厂设置
用刷机软件刷机