到瑞星官网和客服沟通，提供rsconfig文件查询！
楼主您好，目前瑞星个人版产品已经免费使用，不需要序列号和ID号进行激活注册了，建议您到瑞星官网下载安装。
把rsconfig文件发送给瑞星客服查询
瑞星杀毒软件-设置-用户ID设置，打开后你会看到用户ID，打电话给瑞星客服告诉他们ID号帮你找回序列号
