民事案件可以双方谅解而撤案,刑事案件不会因为双方谅解而撤案的。对方同意谅解只能在判刑时作为减轻判刑的考量。
已立案的刑事案件,涉嫌诈骗3万元,即使对方同意谅解,派出所说不能撤案是对的,无论如何都很难让民警撤案。撤案必须有正当的理由,要报公安局分管副局长批准。受害人谅解,法院可以从轻处罚,不是撤案的理由。
派出所不是告诉你了吗,找民警啊。