幼儿老师怎么跟家长沟通技巧

2.觉得自己是教育孩子的权威，时而慷慨激昂地阐述自己的观点，时而喜欢将自己的想法强加给家长，不给家长表达的机会，使家长产生抵触的心理，从而使得对教师的不信任。

3.在与新生家长交流时，对家长的情绪和感受不能准确、及时地把握。只顾讲述自己的想法和做法，不能做一个积极的倾听者。

与家长沟通的方法和技巧

幼儿的家庭状况、 家长的教育观点与教养方式也各不相同, 教师必须针对每个幼儿和家长的不同情况, 区别对待, 进行有针对性的交谈沟通。

一、和新入园家长的沟通

有人常说幼儿有入园焦虑， 实际上新生家长也会有入园焦虑。因为要将自己的心爱的小宝贝交给陌生人看管， 既使是自己精心挑选的幼儿园和老师，也会不放心，不适应。 他们会不断的询问教师自己孩子在幼儿园的情况， 观察孩子的各种表现， 感受教师对自己的孩子的关心和爱护程度。 此时， 教师需要付出更多的理解和帮助，引导家长和孩子一起慢慢适应新的生活方式，渐渐接纳教师，让教师真正成为他们教育孩子的助手。教师则可以利用这种良好的学习机会， 通过交流、反思、学习，积累进行家长工作的经验，获得专业成长，提升自己的幸福感。那么，教师如何与新生家长沟通?

1. 以热情、友好态度创设良好的情感氛围

和新生家长初次接触，教师给他们的印象很重要，如果你拥有热情友好、亲切温和的态度， 将会给家长留下"好相处"的印象， 同时他们也会通过你传达出的友好信息。

第一， 要学会"微笑"。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法，在和家长交流时，一个友好的微笑和礼貌的点头，都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。

第二， 要学会一些简单的礼仪。比如说和家长交谈时要用眼睛注视对方，并且要和他们平视，也就是要站起来或者让家长坐下来和你对话;当年长的家长与你交谈时， 要有礼貌的称呼，可以随着孩子一起喊"奶奶"或"爷爷"; 在迎接小朋友或是和小朋友告别时，主动回应孩子和家长……等等。

第三， 要学会观察，主动的给予家长一些帮助和关怀。 现在小朋友的父母很忙，一般都是爷爷奶奶来接送，教师可以用帮忙孩子穿外套和整理衣裤、 叮嘱孩子听爷爷奶奶的话、 把通知写成小纸条让他们带回去等方式，向长辈们传递自己的关心。只有建立了这样一种热情、友好的情感氛围，才能有利于教师和家长之间理解和信任的建立。

2.以积极、耐心的原则与各类型的家长进行沟通

每个人都是一个独特的个体，每个人的想法也会不同。 在工作中，我们常常会遇到一些不好相处的家长，他们一般要求很多，言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实，这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解，并且对自己的孩子期望很高的类型与教师交流的家长 越能磨炼教师的耐心和责任心， 如果我们不把它看作是找麻烦，而是促进自己改进，不断成长的途径，这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。

二、策略性的交谈沟通，取得家长的信任

1.态度真诚

作为幼儿教师，要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中，自己的孩子总是最棒的。他们认为自己的孩子犯了错误，只是一时糊涂，孩子调皮，是一种可爱。所以当个别孩子有一些小错误教师与家长交谈时，一定要先抑后扬，先说优点再说缺点。比如班上的冬冬，自控能力较差，有点攻击倾向，几乎每天都有欺负其他孩子的行为，有次户外游戏，还把一个小朋友推倒在草地上。每次老师批评他，他就会说一些很奇怪的话：“我要变成一条小蛇来咬你们，我要拿小刀来杀你们……”令老师头疼不已。但他也有自己的优点：非常爱动脑筋，老师提问总是第一个举手；手工操作也是即快又精美，且很有坚持性……于是，老师每次与天天家长交流时，总是先夸孩子的优点，再来说孩子的一些坏习惯，这样家长就能感到自己的孩子并不是一无是处，认为教师对自己的孩子没有偏见，在客观公正的评价自己的孩子，也就会乐意接纳教师提出的意见与建议。

2.内容要具体

经常会有家长问：“我家孩子最近表现怎么样呀？”如果教师只是简单地说：“还可以”或“有进步”，家长就会觉得你老师是在敷衍她，也会觉得老师不够细心，对孩子的观察不够仔细。老师一定要把具体的事例讲给家长听，如：“××宝贝做手工特别有耐心，今天折纸飞机的时候，用手很有耐心的抹平折痕，纸飞机折得很精致呢！”“××宝贝最近吃饭不像以前那么挑食了，今天把面条里的东西都吃光光了，而且吃饭的速度有提高哦！”“××宝贝今天上台来给小朋友讲《白雪公主》的故事，讲得绘声绘色的，很动听，还加上了动作表演，小朋友听了都很开心……”用具体的事例来说明孩子在幼儿园的活动表现，可以使家长由衷地佩服老师的细致观察，使得家长更信任喜欢老师。

3.要注意场合

在家长放学接送孩子时，交谈一定要简短，因为许多家长都等着接自己家的孩子，如果你跟某一位家长聊的时间太长，其他家长难免会产生不耐烦的情绪。这时候的交谈，一般以一两句话为宜，与其家长交谈的内容也应以表扬为主，或交谈孩子的身体情况为主，绝不能以批评为主。因为这是接孩子的时间，周围会有很多家长，教师的批评会让家长觉得丢面子，就算表面接受了，跟你笑脸相对，但是内心也会对老师产生不满。如果有重要的事情需要长时间与家长交谈时，就应该安排在其他时间，或者给家长打电话，打电话时也需在恰当的时间打。

三、交谈沟通中的有效措施

1.充分发挥语言艺术魅力

班上的明明小朋友交往能力比较差， 模仿性和攻击性特强， 常常因为与小朋友争抢玩具发生了矛盾，没有掌握友好与人交往的方法，经常伤到同伴， 同时也伤到自己。 而且语言表达能力也是存在障碍，判断是非的能力欠缺，别人说什么，他就说什么，别人做什么，他也做什么。老师决定跟他的家长沟通一下，这时的沟通就需要教师巧妙使用语言， 针对家长心态说话， 使家长容易理解，千万不能仅停留在告状的层面。首先，要先扬后抑，即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就易于接受。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长的心情趋于平静的时候再自然引出主题。 如家长得知孩子在幼儿园里"随时闯祸"了，往往会忐忑不安地等待教师的批评， 这时如果教师先不渲染孩子的"错误"， 而是谈一些其他的话题， 家长就会减少心理顾虑。 通常情况下， 家长会忍不住代替孩子向教师道歉， 此时教师则应与家长共同分析并找出原因， 积极寻找解决的办法。 要淡化孩子的缺点和错误， 孩子毕竟是孩子， 教师不能以成人的标准去要求孩子。 家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度， 因此在本来就心情紧张的家长面前， 教师关键在于表达一种愿望， 即让家长明白沟通是希望得到家长的支持， 以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。 通过运用这一措施进行沟通， 明明小朋友的妈妈非常愿意配合老师对孩子进行教育， 一年下来来， 明明小朋友在与同伴交往方面有了很大的进步， 攻击性行为也明显有了减少。

2.学会肯定幼儿、赏识幼儿

在幼儿时期很多幼儿喜欢咬指甲，如果受到父母责骂，吮吸得就越勤，这种孩子不喜欢剪指甲，有的孩子甚至把手指吮吸得变形，同时患有各种病茵引起的各种消化道疾病，导致孩子身体素质较差，面黄肌瘦。果果小朋友爱吮吸手指，两个大拇指手指已经被吮吸得变了形。但她的家庭向老师隐瞒了孩子的这种特殊情况。针对这种情况，老师一边对孩子的这种现象进行冷处理，一边侧面引导孩子逐步改正其行为，另外积极、平静、委婉地与家长沟通、交谈，尽量减轻家长的压力和不自信。首先在家长面前要站在孩子原有的基础上根据孩子特点说话，使家长相信，学会肯定孩子、赏识孩子，教师一句微不足道的称赞，会让家长感到高兴， 直至影响对待孩子的态度， 这种肯定能使家长轻松、 自信、 愉快地面对教师，这时再轻描淡写地谈及孩子存在的问题， 家长会愿意主动向教师提及孩子目前存在的一些不足， 期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就得到了延伸， 就更能有效地促进家园互动。

3.教师要通过"换位思考"来建构理解的平台

每个人对一种事物的诠释都不一定相同， 那是因为大家对这个事物的感受体会有所不同，理解是双方的，是需要构建一个平台。只有双方站在同一个平台上才能便于相互理解。在幼儿园里，教师和家长之间的相互理解，是需要平台的，它的建立是以幼儿的幸福成长为目的， 需要教师、家长双方的努力和维护。在教师和家长交流的初期， 建立这种和谐、友好、能相互理解的平台，显得格外重要。

班上的浩浩身体不好，吃饭又特别慢，一直由爷爷奶奶带，平时也由爷爷奶奶接送，几乎没有与其父母交流的机会。在小班上学期，浩浩常常请假，小班下学期，老师们好不容易教会他自己独立进餐，但一个暑假结束，他又不会吃饭了，爷爷奶奶随时借送药的机会来园看孩子， 有时还在后窗悄悄听老师组织活动， 有时借口说要带孩子去看病把他提前接走。就因为爷爷奶奶的过分溺爱和对老师的不放心， 浩浩在班上动手能力较差，而且脾气也特大，老师觉得要培养孩子的生活自理能力和提高他的动手能力，首先得找他的爸爸妈妈交谈，让他们对自己的孩子在班上的发展情况有一个明确的了解，并让他们在家里多鼓励孩子做力所能及的事情， 要和爷爷奶奶达成共识， 让他们放心地把孩子交给老师。经过反复的电话沟通，浩浩的爸爸妈妈亲自接送孩子上幼儿园了，还随时主动和老师交流了解孩子在园情况，孩子身体好了，综合素质也得到提高，生病时间也少了。他的爷爷奶奶也就放心地把孩子交给了老师，中途很少来幼儿园"探望"了; 同时也把接送的任务尽可能的转让给了孩子的爸爸妈妈接送。 教师在遇到这种两代教育观点不一致的类似问题时， 要学会理解家长的焦虑， 通过"换位思考"， 来帮助家长分析问题、解决问题，还要学会以一颗"平和心"与家长进行交谈，做好两代家长的中间磨合纽带。

教师与家长沟通的技巧有以下几点：

1、尊重家长：家长和教师的交流是一种平等的交流，多从教师自身找原因，站在公正公平的角度分析问题的症结所在，与家长共商解决问题的对策。

2、学会倾听：只有学会倾听，才能更加全面的分析问题，解决问题。

3、电话交流：对于比较尖锐的问题，采用电话交流是一种比较理智的措施。

4、家庭访问：为了孩子的学习和生活，家访是一种必备的沟通方法。

5、分析家长：在与家长交流前，要对家长有一定了解和分析，做到胸有成竹，从容应对。

幼儿园与家长沟通技巧

一．教师要理解家长，用心建立家园交流的基础。家长都很爱自己的孩子，对孩子的未来充满了憧憬，相信他的孩

《教师与家长沟通技巧》正文开始>> 一．教师要理解家长，用心建立家园交流的基础。 家长都很爱自己的孩子，对孩子的未来充满了憧憬，相信他的孩子会越来越能干。因为有爱，即使孩子长得丑，他也认为很可爱。孩子成长过程中的一丁点儿进步，都会被爱心倍加的家长无限放大——那是孩子越来越聪明的表现。家长的期望在起著美化孩子的作用（有时也难免会把孩子的缺点掩盖掉）。

家长与他人交流的一个永恒话题就是孩子，而且很爱把孩子的优点、可爱之处向他人玄耀。 可见，孩子的优点才是老师与家长交流的基础。教师要善于建立这个交流基础，要向家长那样从内心深处相信他的孩子会越来越能干。与家长交流的时候把他孩子的优点（那怕是一点点）放大了说，缺点要少说，即使说了也要表明相信（首先要自己相信，其次让孩子相信、让家长相信）孩子一定会改掉缺点的。这样家长才容易接纳教师的建议或意见。

二．要依据不同群体的孩子家长工作的的难易程度，有针对性地多进行沟通。

家长工作难度与孩子发展成正相关。孩子发展全面、进步快、能力强，家长满意程度高，家长工作自然好做；反之，难矣。

一类是孩子聪明好学、又懂事，这类孩子家长一般都有较好的个人素养、知书达理、以身作则，其孩子易于教育，孩子进步自然快，家长满意度就高，这类孩子的家长工作可以说是不费吹灰之力；

第二类孩子是聪明淘气，学习上不费劲、一学就会，也很可爱但不太守纪律，经常犯错误，常被叫到老师跟前挨批，但孩子可以感觉到老师不烦他，所以对老师很亲近，这类孩子的家长工作也比较好做；

第三类孩子淘气、好动，对学习不感兴趣，经常扰乱正常秩序，易引起教师反感，老师不喜欢他，他更是故意与老师作对，从而形成恶性循环。孩子不喜欢老师，自然家长也不会喜欢老师，家长工作当然不易见效；

第四类是默默无闻的孩子，这类孩子有的不怎么聪明，但从来不惹事生非，不给教师找麻烦、来和没来一个样，没给老师留下什么深刻印象。经常容易被教师所忽视，孩子遭受冷遇，家长工作也就可想而知。

因此，教师要真心关爱每个孩子，尤其要关注问题儿童，也就是第三类、第四类孩子，对他们多一些关爱和帮助，放大他的优点，以点带面，以期建立起良好的师生互动关系；同时要针对性地、有重点的多与问题儿童的家长多沟通。有沟通就有理解。多交流、多沟通，家长自然会感觉到教师对孩子的关注之情，了解教师在孩子身上所付出的心血，家长就会认同教师、接受教师，使沟通顺利地进行下去。

幼儿园老师，主要观察好孩子的生活细节，有任何情况通知家长，并提出建议，关心幼儿的成长是沟通家长的技巧。