笔记本的话，摄像头在上面，屏幕的外壳是可以直接拆开的，你要是能拆就拆开把摄像头连接线重新插拔下，如果还是不行，可能就是摄像头坏了，一般主板坏的情况很少很少，线坏的情况也很少，还有一个可能是系统出问题了。如果购机在一年之内，摄像头是可以免费到售后保修的，这样你也不需要自己拆了，直接送售后，过了一个就随便你搞看看了
是驱动有问题，重装驱动就可以解决了：
打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。
你好！如果设备管理器里没有显示，也没有异常设备，那么就是你摄像头硬件问题，建议你携机至戴尔售后检修。
戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis
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