这种情况你要看设备管理器中是否有无法识别的设备，如果有，就说明驱动程序的端口没选对，你可以就在设备管理器中对无法识别的设备采用手动升级驱动程序的办法来准确的安装驱动。
看下驱动版本有没有错，还有就是USB接口是不是供电不足，台式机最好用后面的USB接口。长沙新世界科技，专业打印机维修。
