手机基本套餐是不可退订的，您可办理变更。如需办理套餐变更，符合办理条件的单卡无合约用户可尝试在手机营业厅－服务－办理－套餐变更即可办理。
温馨提示：变更套餐次月生效，每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。
如无法办理，请联系归属地人工客服咨询了解，以当地政策为准。
大黑牛卡套餐激活成功后无法退订，建议本人携带有效证件到归属地营业厅办理销户手续。
您好
如果您申请的手机卡没有在规定时间内激活，手机号码会被自动回收的，对您也没有影响，如果手机卡已经激活，需要持身份证到营业厅注销。
不用管
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