我也是删了学生票的信息,再重新输入成人票的信息,但是还是显示操作失败。你可以试着点击智行中“我的”,再点击“常用购票人”,再点击“同步12306购票人“,好像就有了成人票信息。但是然后我不知道怎么再将成人票换成学生票了_(:D)∠)_
删除缓存试试,或者清除软件历史记录。实在不行就卸载软件,关机后,开机再下载安装程序