移动公司多扣电话费,按规定该怎么赔偿

2024年11月19日 15:15

有2个网友回答

网友（1）：

按照移动公司的规定应该2—3倍的赔偿，但是你要有你开通了亲情号码的凭证。到有沟通100的营业厅去。

网友（2）：

如对话费有质疑，建议先查询账单看哪部分费用产生较多，如需查询使用详单可通过登录新疆网上营业厅http://www.xj.10086.cn，通过服务密码、验证码认证后选择详单查询，输入二次验证码即可查询查询本月及前5个月的详单。查询路径：网站首页-网上营业厅-查信息-详单查询，可查询通话详单、上网详单、短信详单等，如需查询其他号码的详单，需要登录查询的号码、服务密码及短信随机验证码。