原因：
1.数据线非原装，iTunes无法识别。
2.设备硬件问题，无论更换多少数据线都不行。
3.适配器(后配)损坏，由进水、过热、短路等引起。
4.插板或插座损坏，原因同上。
解决方案：
1.更换原装数据线，苹果官网/授权店有售。
2.拿到苹果售后检测。国行、港行在保修期内，非人为损坏可以换新。
3.更换适配器。
4.更换插座。
你好，这一个问题请你到苹果专卖店刷系统，要不就是下载一个itunes 9机子连上USB线以后，就会有提示 哦，对了，你还记得在我的电脑里查看的有一些什么文件夹与文件吗，把这些文件重新创建
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