你可以现在安全模式下卸载瑞星看看。我上次是因为瑞星2009升级到2010（2009买的瑞星全功能安全软件2年装），然后重启后只有"计算机"打得开（俺是vista），后来卸载了瑞星，从官网上下载了安装软件，重新安装了就好了。
