是系统文件出错,需要修复系统：在“开始”菜单的“运行”框里输入sfc /scannow 注意c与/之间要输入空格一个。然后，插入windows安装光盘后修复系统丢失的文件
或右键点击“我的电脑”，在弹出的菜单中选择“属性”，在弹出的表单中选择“高级”，点击下方的“环境变量”，更改Path变量的设置即可，如果path不存在，需要新增此项，变量名填“path”，变量值填“%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbemb;%SystemRoot%\System32\Setup”，然后确定关闭就可以了，更改时要关闭添加/删除程序,之后重启
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