1、电脑里有木马或病毒干扰，杀毒软件建议“全盘扫描”病毒和木马，修补电脑上的漏洞。
2、如果第1种方法不行，下载个“360系统急救箱”，原名：“360顽固木马专杀”，或者“金山系统急救箱”，急救系统，先“全盘查杀”，再重启电脑，然后点开“隔离|恢复”区，找到恶意的软件，点“彻底删除”，再点开“修复”，“全选”，再点“修复”。
3、再不行，重启电脑，开机后按“F8”，回车，回车，进到“安全模式”里找到“最后一次正确配置”，按下去试试，看看效果如何。
1，桌面右键选择“个性化”,设置系统“声音”为无声，重启系统。
2， 关机是要先结束所有正在运行的程序然后才关的，如果你还开着很多程序，就去关机，出现这个框就表示正在结束某个程序或者进程的意思。一般来说关机之前把开着的软件都关掉就不会出现这种情况了。祝你好运。
http://support.microsoft.com/kb/975777
系统问题 下补丁
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