电信装宽带一律使用先收费后安装的流程,而且10000号的规范对答口径是“收费成功具备安装条件24小时内有专人预约上门安装”至于你的问题我可以建议你打10000号提供完资料的时候这样问”我的宽带是否已经到了施工进行中”如果客服答你“是” 就可以安装了(98%几率) 由于外线多变性有2%的几率就算施工进行中也不能安装
不用急,我的等了两天。