如何建立高效的团队?多元化行为特性的团队才是王道

2024-10-31 21:30:02
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职场有句话:一个人走,可以走得很快,一群人走,才能走的更远。这说的是团队对于一家企业,一个公司的作用。很多的管理者都在致力于建立一个行动高效,运转流畅的高能团队。

那么什么样的团队才是高能团队呢?DISC行为风格分析理论给出了一种模式: 多元化行为特性团队 。这种团队的特点是团队成员的行为风格特质要覆盖了DISC理论提出的四种人类行为风格。

DISC理论划分的四类人行为风格:

D——Dominance,支配型,又称“指挥者” 。

这种人目标明确,反应迅速,给人以强势感。他们自信、果敢、善于决策,不达目的誓不罢休,热爱挑战,更享受战胜挑战后的成就感。

I——Influence,影响型,又称“影响者”。

这种人热爱社交,风趣幽默,给人以欢乐感。他们自 high、乐观、善于交际,把身边每一个人看成是朋友,哪怕还不是朋友,都可以分分钟结盟。

S——Steadiness,稳健型,又称“支持者”。

这种人喜好和平,配合他人,给人以亲和感。他们温柔、谦卑、善于倾听,把每一项任务,看成职责所在,受人之托,忠人之事,也习惯了迁就和妥协。

C——Compliance,谨慎型,又称“思考者”。

这种人讲究条理,追求卓越,给人以严谨感。他们谨慎、专注、善于思考,注重细节,可以发现别人的很多小毛病,还能写出了解决问题的方法和步骤。

团队中有这四种行为特质的成员,可以让事情的处理变得更圆满,更容易达成组织目标。

比如说,团队负责招待重要客人的工作吧。

如果团队中缺少了某种行为特质的人,就会让事情的完成大打折扣。同样是接待的工作,少了D型特质的人,可能在酒店预订或者接站上出现纰漏;缺少I型特质的人,可能席间吃饭就会显得很尴尬。因此,多元化行为特性的团队是被许多管理者所推崇的一种构建模式。

在一些影视剧作品里,也有很多这种团队模式的体现。比如说,2015年收视大火的《琅琊榜》,胡歌饰演的梅长苏一角,他身边的人员组成也是按照这种模式进行配置的。

首先是梅长苏本人,他代表行为风格是C型特质。为了给赤焰军平反,是他至始至终关注的事情,为此也不断地筹谋策划。特别是在营救卫铮一事上,更是显示了“思考者”的特性,不仅算准了夏江的心思,成功救出卫铮,还接机扳倒了悬镜司。

而另一个重要的角色靖王萧景琰,他代表的行为风格是D型特质。靖王一心想重审赤焰一案,为此得罪皇帝,处处遭受排挤,但始终不改初心。在救卫铮一事上,坚持救人,不惜与梅长苏翻脸,D型特质尤为明显。

而梅长苏身边的I型特质的代表人物有蔺少阁主、言豫津等,S型特质的代表人物有霓凰郡主、萧景睿等。剧里其他的角色,比如蒙挚、飞流、静妃等等,就不一一赘述了。正是因为有这样的团队配置,最终梅长苏等人实现了平反赤焰冤案,完成了不可能完成的任务。

说到这里,可能有人该问了“我感觉很多人并不是就一种行为风格,构建团队就要找那种单一行为风格的人吗?”

其实,我们每个人都是具备多种行为风格,只是呈现出来的程度不一样罢了。

就像《琅琊榜》里,有很多的角色都是多种行为风格的。比如大统领蒙挚,他应该具备D型和S型的特质。蒙挚能受皇帝信任担任大统领一职,就是因为皇帝欣赏他身上D型特质,做事反应迅速,执行力强,交代的任务都能很好的完成。而蒙挚身上的S型特质,主要体现在对梅长苏的事情上。只要是梅长苏说的,蒙挚都会听,就算不理解或者不同意,也都会妥协,按吩咐完成。

所以,团队成员具备多种行为风格是完全可以的。但是多种行为风格在具体的情况下往往会有一种行为特性呈现的比较明显。作为团队领导者就要合理安排,根据需求调整发挥每个团队成员的行为特质,来为组织目标服务,这样才能将多元化行为特性的团队效能最大化。