首先看你用什么操作系统,最好的办法是把系统自带的光碟装进去,选择摄像头程序重新安装,或者依次打开我的电脑属性--硬件信息,然后看摄像头驱动是否存在,点击更新即可……
这是你电脑驱动的问题你上你电脑品牌官网看看下个摄像头的驱动