1、如果您在正常使用手机过程中手机自动重启，可能是手机缓存文件过多导致的，手机重启后会自动清除缓存文件，请您在手机重启后正常使用即可。
2、如果您的手机经常自动重启，建议您提前备份好重要数据，将手机恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。
3、如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
如果摔过就去维修
系统崩溃取下电池 SD卡后，装上电池即可，开机，可以进入系统情况下，恢复出厂设置
机子是否摔过，摔过的属于人为故障，只能维修了。没摔过机，属于系统崩溃。取下电池 SD卡后，装上电池即可，开机，可以进入系统情况下，恢复出厂设置
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