解决方法:
可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息。
删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素。
排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是机子本身问题不然就是SIM的错,打10086。如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。
更换手机卡,测试手机问题还是卡的问题。如果是手机问题建议将手机送到售后网点具体检测。
手机死机,尝试关机重启。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。