三星的手机刷机后不能连接网络数据怎么办？

2024年11月30日 09:57

有4个网友回答

网友（1）：

若手机无法通过移动数据上网，建议您：1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。2.确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。（注：部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网）3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。5.若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。6.若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。7.换个时间段或更换其他位置后尝试。8.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。9.检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

网友（2）：

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

网友（3）：

根据您的描述：

1，检查“移动数据”开关是否开启.

2，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，将手机恢复出厂设置若故障依旧、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。请您更换其他电话卡尝试

3、也可以换个时间段或网络环境再尝试、备份手机数据

建议您尝试以下步骤操作：

点击【应用程序】。
点击【设定】。
点击左下方的【菜单】键。
选择【更多设置】。
选择【移动网络】。
选择【接入点名称】。
确认手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘.使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。
向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移动数据】点为绿色。
在待机页面下。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务，选择【重置为默认值】。